Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.
Häufig gestellte Fragen
Fragen und Antworten
1. Welche Ein- und Auscheckzeiten gelten im Zhuhai Ruby Hotel?
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr und der Check-out ist bis 12:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr und der Check-out ist bis 12:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
2. Wo befindet sich das Zhuhai Ruby Hotel (Filiale Sam's Pearl Station)?
Das Hotel befindet sich in der Meihua West Road Nr. 867, Bezirk Xiangzhou, Zhuhai, Guangdong, China – in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Mingzhu, einem Sam's Club und wichtigen kulturellen Sehenswürdigkeiten.
Das Hotel befindet sich in der Meihua West Road Nr. 867, Bezirk Xiangzhou, Zhuhai, Guangdong, China – in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Mingzhu, einem Sam's Club und wichtigen kulturellen Sehenswürdigkeiten.
3. Wie weit ist das Hotel vom Bahnhof Mingzhu und vom Flughafen Zhuhai entfernt?
Der Bahnhof Mingzhu ist etwa 1,6 km entfernt (ca. 5 Minuten mit dem Taxi). Der Flughafen Zhuhai Jinwan liegt ca. 44 km von der Unterkunft entfernt und ist per Taxi oder vorab gebuchtem Transfer erreichbar.
Der Bahnhof Mingzhu ist etwa 1,6 km entfernt (ca. 5 Minuten mit dem Taxi). Der Flughafen Zhuhai Jinwan liegt ca. 44 km von der Unterkunft entfernt und ist per Taxi oder vorab gebuchtem Transfer erreichbar.
4. Welche Zimmertypen bietet das Hotel an?
Die Gäste können zwischen Boutique Queen Rooms, Queen Rooms mit Aussicht, luxuriösen Eltern-Kind-Zimmern und thematisch gestalteten familienfreundlichen Zimmern wählen, die zwischen 31 und 42 Quadratmeter groß sind und ein modernes Vintage-Design aufweisen.
Die Gäste können zwischen Boutique Queen Rooms, Queen Rooms mit Aussicht, luxuriösen Eltern-Kind-Zimmern und thematisch gestalteten familienfreundlichen Zimmern wählen, die zwischen 31 und 42 Quadratmeter groß sind und ein modernes Vintage-Design aufweisen.
5. Bietet das Hotel kostenloses WLAN an?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN steht Ihnen im gesamten Hotel zur Verfügung, einschließlich aller Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und Business-Einrichtungen.
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN steht Ihnen im gesamten Hotel zur Verfügung, einschließlich aller Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und Business-Einrichtungen.
6. Gibt es Parkplätze am Zhuhai Ruby Hotel?
Ja, das Hotel bietet kostenlose öffentliche Parkplätze vor Ort, einschließlich spezieller Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV) für umweltbewusste Reisende.
Ja, das Hotel bietet kostenlose öffentliche Parkplätze vor Ort, einschließlich spezieller Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV) für umweltbewusste Reisende.
7. Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind im Zhuhai Ruby Hotel nicht gestattet, um den Komfort und die Hygiene aller Gäste zu gewährleisten.
Haustiere sind im Zhuhai Ruby Hotel nicht gestattet, um den Komfort und die Hygiene aller Gäste zu gewährleisten.
8. Welche gastronomischen Angebote gibt es vor Ort?
Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit lokalen kantonesischen und internationalen Gerichten, eine stilvolle Lobbybar/ein Café, das handwerklich gerösteten Kaffee und kleine Snacks serviert, sowie einen 24-Stunden-Zimmerservice für zusätzlichen Komfort.
Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit lokalen kantonesischen und internationalen Gerichten, eine stilvolle Lobbybar/ein Café, das handwerklich gerösteten Kaffee und kleine Snacks serviert, sowie einen 24-Stunden-Zimmerservice für zusätzlichen Komfort.
9. Verfügt das Hotel über ein Fitnesscenter oder einen Fitnessraum?
Ja, den Gästen steht ein gut ausgestattetes Fitnesscenter mit modernen Cardio- und Krafttrainingsgeräten rund um die Uhr zur Verfügung.
Ja, den Gästen steht ein gut ausgestattetes Fitnesscenter mit modernen Cardio- und Krafttrainingsgeräten rund um die Uhr zur Verfügung.
10. Ist das Hotel für Familien mit Kindern geeignet?
Absolut. Das Hotel bietet familienfreundliche Zimmerkonfigurationen, Annehmlichkeiten für Kinder (Bademäntel, Hausschuhe, Zahnbürsten) und eine einladende Atmosphäre für Gäste jeden Alters.
Absolut. Das Hotel bietet familienfreundliche Zimmerkonfigurationen, Annehmlichkeiten für Kinder (Bademäntel, Hausschuhe, Zahnbürsten) und eine einladende Atmosphäre für Gäste jeden Alters.
11. Welche Geschäftseinrichtungen bietet das Hotel an?
Geschäftsreisende können flexible Besprechungsräume, ein Businesscenter mit Druck-/Scanservice, Highspeed-Internet, ergonomische Arbeitsplätze in den Zimmern und Sekretariatsunterstützung nutzen.
Geschäftsreisende können flexible Besprechungsräume, ein Businesscenter mit Druck-/Scanservice, Highspeed-Internet, ergonomische Arbeitsplätze in den Zimmern und Sekretariatsunterstützung nutzen.
12. Sind die Räume schallisoliert?
Ja, alle Gästezimmer verfügen über schallisolierte Fenster und Wände, um trotz der zentralen Lage des Hotels in der Stadt eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu gewährleisten.
Ja, alle Gästezimmer verfügen über schallisolierte Fenster und Wände, um trotz der zentralen Lage des Hotels in der Stadt eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu gewährleisten.
13. Welche Sprachen spricht das Personal?
Das mehrsprachige Rezeptionsteam unterstützt die Gäste in Mandarin, Englisch und anderen gängigen Sprachen, um eine reibungslose Kommunikation und einen persönlichen Service zu gewährleisten.
Das mehrsprachige Rezeptionsteam unterstützt die Gäste in Mandarin, Englisch und anderen gängigen Sprachen, um eine reibungslose Kommunikation und einen persönlichen Service zu gewährleisten.
14. Bietet das Hotel einen Transfer zum Flughafen oder Bahnhof an?
Ein Shuttleservice wird zwar nicht angeboten, aber die rund um die Uhr besetzte Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Organisation zuverlässiger Taxi- oder Privatwagentransfers zum Bahnhof Mingzhu, zum Flughafen Zhuhai oder zu anderen Zielen.
Ein Shuttleservice wird zwar nicht angeboten, aber die rund um die Uhr besetzte Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Organisation zuverlässiger Taxi- oder Privatwagentransfers zum Bahnhof Mingzhu, zum Flughafen Zhuhai oder zu anderen Zielen.
15. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Das Hotel akzeptiert gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, UnionPay), mobile Zahlungen (WeChat Pay, Alipay) und Bargeld in chinesischen Yuan (CNY).
Das Hotel akzeptiert gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, UnionPay), mobile Zahlungen (WeChat Pay, Alipay) und Bargeld in chinesischen Yuan (CNY).
16. Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarif und Buchungsplattform. Bei den meisten flexiblen Tarifen ist eine kostenlose Stornierung bis 24–48 Stunden vor Anreise möglich. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsdetails für die genauen Bedingungen.
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarif und Buchungsplattform. Bei den meisten flexiblen Tarifen ist eine kostenlose Stornierung bis 24–48 Stunden vor Anreise möglich. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsdetails für die genauen Bedingungen.
17. Ist das Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja, das Zhuhai Ruby Hotel bietet barrierefreie Zimmer und öffentliche Bereiche, die speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet sind. Bitte kontaktieren Sie das Hotel im Voraus, um die gewünschten barrierefreien Einrichtungen zu besprechen.
Ja, das Zhuhai Ruby Hotel bietet barrierefreie Zimmer und öffentliche Bereiche, die speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet sind. Bitte kontaktieren Sie das Hotel im Voraus, um die gewünschten barrierefreien Einrichtungen zu besprechen.
18. Werden Wäsche- und Reinigungsdienste angeboten?
Ja, das Hotel bietet gegen Gebühr einen Wäsche- und Reinigungsservice an, inklusive Expressoptionen, damit Sie sich während Ihres Aufenthalts erfrischen können.
Ja, das Hotel bietet gegen Gebühr einen Wäsche- und Reinigungsservice an, inklusive Expressoptionen, damit Sie sich während Ihres Aufenthalts erfrischen können.
19. Ist das Rauchen in den Gästezimmern oder in den öffentlichen Bereichen gestattet?
Das Zhuhai Ruby Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist in den Gästezimmern und in den öffentlichen Innenbereichen nicht gestattet. Gegebenenfalls stehen ausgewiesene Raucherbereiche im Freien zur Verfügung.
Das Zhuhai Ruby Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist in den Gästezimmern und in den öffentlichen Innenbereichen nicht gestattet. Gegebenenfalls stehen ausgewiesene Raucherbereiche im Freien zur Verfügung.
20. Wie kann ich das Hotel direkt kontaktieren?
Für Reservierungen, Anfragen oder Sonderwünsche erreichen Sie die Rezeption rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail über die offiziellen Buchungskanäle des Hotels. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Planung Ihrer Anreise und stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.
Für Reservierungen, Anfragen oder Sonderwünsche erreichen Sie die Rezeption rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail über die offiziellen Buchungskanäle des Hotels. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Planung Ihrer Anreise und stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.