Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. Каковы часы заезда и выезда в отеле Zhuhai Ruby Hotel?
Регистрация заезда начинается в 14:00 (14:00), выезд — до 12:00 (полдень). Ранний заезд или поздний выезд могут быть предоставлены по запросу и при наличии свободных номеров.
Регистрация заезда начинается в 14:00 (14:00), выезд — до 12:00 (полдень). Ранний заезд или поздний выезд могут быть предоставлены по запросу и при наличии свободных номеров.
2. Где находится отель Zhuhai Ruby Hotel (филиал Sam's Pearl Station)?
Отель расположен по адресу: улица Мэйхуа Вест, 867, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай, в удобной близости от железнодорожного вокзала Минчжу, магазина Sam's Club и основных культурных достопримечательностей.
Отель расположен по адресу: улица Мэйхуа Вест, 867, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай, в удобной близости от железнодорожного вокзала Минчжу, магазина Sam's Club и основных культурных достопримечательностей.
3. На каком расстоянии находится отель от железнодорожного вокзала Минчжу и аэропорта Чжухай?
Железнодорожный вокзал Минчжу находится примерно в 1,6 км (около 5 минут езды на такси). Аэропорт Чжухай Цзиньвань расположен примерно в 44 км от отеля, добраться до него можно на такси или заказав трансфер заранее.
Железнодорожный вокзал Минчжу находится примерно в 1,6 км (около 5 минут езды на такси). Аэропорт Чжухай Цзиньвань расположен примерно в 44 км от отеля, добраться до него можно на такси или заказав трансфер заранее.
4. Какие типы номеров доступны в отеле?
Гости могут выбрать один из следующих вариантов размещения: бутик-номера с двуспальной кроватью, номера с двуспальной кроватью и видом, роскошные номера для родителей с детьми и тематические семейные номера площадью от 31 до 42 квадратных метров, оформленные в винтажно-современном стиле.
Гости могут выбрать один из следующих вариантов размещения: бутик-номера с двуспальной кроватью, номера с двуспальной кроватью и видом, роскошные номера для родителей с детьми и тематические семейные номера площадью от 31 до 42 квадратных метров, оформленные в винтажно-современном стиле.
5. Предоставляет ли отель бесплатный Wi-Fi?
Да, на всей территории отеля, включая все номера, общественные зоны и бизнес-центры, предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.
Да, на всей территории отеля, включая все номера, общественные зоны и бизнес-центры, предоставляется бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.
6. Есть ли парковка у отеля Zhuhai Ruby?
Да, в отеле есть бесплатная общественная парковка, а также специальные станции для зарядки электромобилей для путешественников, заботящихся об окружающей среде.
Да, в отеле есть бесплатная общественная парковка, а также специальные станции для зарядки электромобилей для путешественников, заботящихся об окружающей среде.
7. Разрешено ли проживание с домашними животными в отеле?
В целях обеспечения комфорта и гигиены всех гостей размещение с домашними животными в отеле Zhuhai Ruby Hotel запрещено.
В целях обеспечения комфорта и гигиены всех гостей размещение с домашними животными в отеле Zhuhai Ruby Hotel запрещено.
8. Какие варианты питания доступны на территории отеля?
В отеле предлагается завтрак "шведский стол" с блюдами местной кантонской и интернациональной кухни, стильный лобби-бар/кафе, где подают кофе собственного приготовления и легкие закуски, а также круглосуточное обслуживание номеров для дополнительного удобства.
В отеле предлагается завтрак "шведский стол" с блюдами местной кантонской и интернациональной кухни, стильный лобби-бар/кафе, где подают кофе собственного приготовления и легкие закуски, а также круглосуточное обслуживание номеров для дополнительного удобства.
9. Есть ли в отеле фитнес-центр или тренажерный зал?
Да, гости могут воспользоваться хорошо оборудованным фитнес-центром с современным кардио- и силовым оборудованием, доступным круглосуточно.
Да, гости могут воспользоваться хорошо оборудованным фитнес-центром с современным кардио- и силовым оборудованием, доступным круглосуточно.
10. Подходит ли отель для семей с детьми?
Безусловно. Отель предлагает номера, подходящие для семейного отдыха, детские принадлежности (халата, тапочки, зубные щетки) и гостеприимную атмосферу для гостей всех возрастов.
Безусловно. Отель предлагает номера, подходящие для семейного отдыха, детские принадлежности (халата, тапочки, зубные щетки) и гостеприимную атмосферу для гостей всех возрастов.
11. Какие бизнес-услуги предоставляет отель?
Деловые путешественники могут воспользоваться гибкими конференц-залами, бизнес-центром с услугами печати/сканирования, высокоскоростным интернетом, эргономичными рабочими местами в номерах и услугами секретаря.
Деловые путешественники могут воспользоваться гибкими конференц-залами, бизнес-центром с услугами печати/сканирования, высокоскоростным интернетом, эргономичными рабочими местами в номерах и услугами секретаря.
12. Звукоизолированы ли комнаты?
Да, во всех номерах установлены звукоизолированные окна и стены, обеспечивающие тишину и спокойный отдых, несмотря на центральное расположение отеля в городе.
Да, во всех номерах установлены звукоизолированные окна и стены, обеспечивающие тишину и спокойный отдых, несмотря на центральное расположение отеля в городе.
13. На каких языках говорят сотрудники?
Многоязычная команда на стойке регистрации оказывает поддержку гостям на китайском, английском и других распространенных языках, обеспечивая бесперебойную связь и индивидуальное обслуживание.
Многоязычная команда на стойке регистрации оказывает поддержку гостям на китайском, английском и других распространенных языках, обеспечивая бесперебойную связь и индивидуальное обслуживание.
14. Предоставляет ли отель трансфер из аэропорта или железнодорожного вокзала?
Хотя трансфер не предоставляется, круглосуточная стойка регистрации может помочь организовать надежный трансфер на такси или частном автомобиле до железнодорожного вокзала Минчжу, аэропорта Чжухай или других пунктов назначения.
Хотя трансфер не предоставляется, круглосуточная стойка регистрации может помочь организовать надежный трансфер на такси или частном автомобиле до железнодорожного вокзала Минчжу, аэропорта Чжухай или других пунктов назначения.
15. Какие способы оплаты принимаются?
В отеле принимаются основные кредитные карты (Visa, Mastercard, UnionPay), мобильные платежи (WeChat Pay, Alipay) и наличные в китайских юанях (CNY).
В отеле принимаются основные кредитные карты (Visa, Mastercard, UnionPay), мобильные платежи (WeChat Pay, Alipay) и наличные в китайских юанях (CNY).
16. Каковы правила отмены бронирования?
Условия отмены бронирования различаются в зависимости от тарифа и платформы бронирования. Большинство гибких тарифов позволяют бесплатно отменить бронирование за 24–48 часов до прибытия. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями вашего бронирования для получения информации о точных правилах.
Условия отмены бронирования различаются в зависимости от тарифа и платформы бронирования. Большинство гибких тарифов позволяют бесплатно отменить бронирование за 24–48 часов до прибытия. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями вашего бронирования для получения информации о точных правилах.
17. Доступен ли отель для гостей с ограниченными возможностями передвижения?
Да, в отеле Zhuhai Ruby Hotel есть номера и общественные зоны, оборудованные для гостей с ограниченной подвижностью. Пожалуйста, свяжитесь с отелем заранее, чтобы согласовать наличие специальных условий для людей с ограниченными возможностями.
Да, в отеле Zhuhai Ruby Hotel есть номера и общественные зоны, оборудованные для гостей с ограниченной подвижностью. Пожалуйста, свяжитесь с отелем заранее, чтобы согласовать наличие специальных условий для людей с ограниченными возможностями.
18. Предоставляются ли услуги прачечной и химчистки?
Да, в отеле за дополнительную плату предоставляются услуги прачечной и химчистки, а также экспресс-услуги, чтобы вы могли оставаться бодрыми во время своего пребывания.
Да, в отеле за дополнительную плату предоставляются услуги прачечной и химчистки, а также экспресс-услуги, чтобы вы могли оставаться бодрыми во время своего пребывания.
19. Разрешено ли курение в номерах и общественных местах?
Отель Zhuhai Ruby Hotel — это зона, свободная от курения. Курение запрещено в номерах и общественных местах внутри помещений. Для курения могут быть специально отведены места на открытом воздухе.
Отель Zhuhai Ruby Hotel — это зона, свободная от курения. Курение запрещено в номерах и общественных местах внутри помещений. Для курения могут быть специально отведены места на открытом воздухе.
20. Как я могу связаться с отелем напрямую?
Для бронирования, получения информации или особых запросов гости могут связаться с круглосуточной стойкой регистрации по телефону или электронной почте через официальные каналы бронирования отеля. Персонал готов помочь с планированием поездки и оказать поддержку на месте.
Для бронирования, получения информации или особых запросов гости могут связаться с круглосуточной стойкой регистрации по телефону или электронной почте через официальные каналы бронирования отеля. Персонал готов помочь с планированием поездки и оказать поддержку на месте.